Türkiye'de yaşanan bir trafik kazasının evrakı (kaza tespit tutanağı, polis veya jandarma tutanağı, ifade tutanağı, hastane ve bilirkişi raporları) yurt dışındaki bir sigorta şirketine verilecekse genellikle hedef dile yeminli tercümesi istenir; noter onayı ve apostil ise belgeyi alacak kuruma göre değişir. Polis veya jandarma bölgesindeki maddi hasarlı kazaların tutanakları e-Devlet'ten sorgulanabilir. Hangi belgenin, hangi onayla isteneceğini sigorta şirketinize danışın.
Kaza evrakının tercümesi ne zaman gerekir?
Kaza evrakının bir yabancı dile çevrilmesi en sık şu durumlarda gündeme gelir:
- Almanya'da veya başka bir Avrupa ülkesinde yaşayan gurbetçiler: Yazın kendi aracıyla Türkiye'ye gelen ve burada kazaya karışan sürücünün kasko şirketi, hukuk koruma sigortası veya işvereni, Türkiye'deki tutanakları kendi dilinde görmek ister.
- Yabancı plakalı araçlar: Aracın sorumluluk sigortası Yeşil Kart sistemi üzerinden işler; dosyanın bir kısmı aracın sigortalı olduğu ülkede yürür.
- Türkiye'de yaşayan veya turist olarak bulunan yabancılar: Kendi ülkelerindeki sağlık sigortası, seyahat sigortası veya avukatları Türkçe belgelerin tercümesini ister.
- Ters yön: Yurt dışında yaşanan bir kazanın yabancı dildeki polis raporu veya sigorta yazışması, Türkiye'deki bir sigorta şirketine, avukata ya da mahkemeye verilecekse Türkçeye çevrilir.
Bir kazadan sonra hangi belgeler oluşur?
Kazanın türüne göre dosyada farklı belgeler bulunur. Sigorta şirketinin "kaza raporu" dediği şey, aşağıdakilerden biri ya da birkaçı olabilir:
| Belge | Kim düzenler | Not |
|---|---|---|
| Kaza tespit tutanağı (anlaşmalı) | Sürücüler birlikte; kâğıt formla, SBM'nin mobil uygulamasıyla veya e-Devlet mobil uygulamasıyla | Yalnız maddi hasarlı ve sürücülerin kazanın oluşunda anlaştığı kazalarda kullanılır. Kroki ve imza bölümü vardır; imzasız tutanak geçersizdir. |
| Trafik kazası tespit tutanağı | Polis veya jandarma | Ölümlü, yaralanmalı kazalarda ve tarafların anlaşamadığı durumlarda kolluk tarafından düzenlenir. |
| İfade tutanağı | Kolluk veya Cumhuriyet başsavcılığı | Sürücü, yolcu ve tanıkların beyanları. Yabancı sigortacılar özellikle kusur değerlendirmesi için isteyebilir. |
| Alkol muayenesi / kan alkol raporu | Kolluk ve sağlık kuruluşu | Sürücünün alkol durumunu gösterir. Kasko ve sorumluluk sigortası açısından önemli olabilir. |
| Hastane ve adli raporlar | Sağlık kuruluşu | Yaralanmaları ve tedaviyi belgeler. Tıbbi terimler içerdiği için ayrı özen ister. |
| Bilirkişi raporu | Savcılık veya mahkemenin görevlendirdiği bilirkişi | Kusur oranı ve kazanın oluşuna ilişkin teknik değerlendirme. |
| Ekspertiz (hasar) raporu, fatura ve fotoğraflar | Sigorta eksperi, servis | Hasarın tutarını ve onarımı gösterir. |
Hastane ve sağlık raporlarının tercümesiyle ilgili ayrıntılar için sağlık raporu tercümesi rehberimize, savcılık ve mahkeme evrakı için mahkeme kararı tercümesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Belgelerin kopyası nereden alınır?
- Polis bölgesindeki maddi hasarlı kazalar: e-Devlet'te Emniyet Genel Müdürlüğü'nün "Polis Bölgesi İçin Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Sorgulama" hizmetinden elektronik imzalı tutanak sorgulanabilir.
- Jandarma bölgesindeki maddi hasarlı kazalar: Jandarma Genel Komutanlığı'nın "Jandarma Bölgesi İçin Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Sorgulama" hizmeti kullanılır.
- Ölümlü veya yaralanmalı kazalar: Kazaya sürücü olarak karışan kişi, e-Devlet'teki "Sürücü Trafik Kazası Barkodlu Belge Sorgulama" hizmetiyle Emniyet kayıtlarına dayanan barkodlu belge oluşturabilir.
- Soruşturma veya dava evrakı: İfade tutanakları, bilirkişi raporu ve adli raporlar genellikle savcılık veya mahkeme dosyasındadır. Örneklerini dosyanın bulunduğu Cumhuriyet başsavcılığından ya da mahkemeden veya avukatınız aracılığıyla isteyebilirsiniz; dosyada kısıtlama kararı varsa erişim sınırlı olabilir.
- Sigorta kayıtları: e-Devlet'te trafik ve kasko poliçesi ile hasar bilgileri sorgulama hizmetleri de bulunur.
Yabancı plakalı araçlar ve Yeşil Kart
Yeşil Kart, yabancı plakalı araçların Türkiye'de trafik sigortası yerine geçen uluslararası sigorta belgesidir. SBM'nin anlaşmalı kaza tespit tutanağı formunda, Yeşil Kart'lı araçlar için kart numarası, ülke ve pasaport numarası istenen ayrı bir bölüm vardır.
Yeşil Kart sisteminde yabancı bir aracın verdiği zarar, kazanın olduğu ülkenin ulusal bürosu tarafından o ülkenin hukukuna göre karşılanır; büro ödediği tutarı sonra aracın ülkesindeki bürodan talep eder. Türkiye'de Yeşil Kart işlemlerini Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu (TMTB) yürütür. Hasar başvurusunun nereye ve hangi belgelerle yapılacağını tmtb.org.tr'den ve kendi sigorta şirketinizden öğrenin.
Noter onayı ve apostil gerekir mi?
Kaza evrakında istenen onay, belgeyi kimin alacağına göre değişir:
- Sigorta şirketleri: Hasar dosyası için çoğunlukla yeminli tercümanın imzalı tercümesi yeterli olur; bazı şirketler noter onayı ister. Almanya'daki bazı kurumlar, Almanya'da yeminli bir tercümanın çevirisini tercih edebilir.
- Yurt dışındaki mahkemeler ve avukatlar: Noter onaylı tercüme ve belgenin aslına veya tercümeye apostil istenebilir. Polis tutanağı ve mahkeme belgeleri resmî belge olduğundan apostil yolu açıktır.
- Türkiye'ye gelen yabancı belgeler: Yabancı polis raporunun Türkiye'de mahkemede kullanılması için genellikle belgenin düzenlendiği ülkede apostil alınır, ardından Türkçe yeminli tercümesi yapılıp noterde onaylatılır.
Noterin rolünü noter onaylı tercüme, apostil sırasını apostil rehberimizde anlattık. Kesin talebi her zaman sigorta şirketinize veya kurumunuza danışın; yazılı talebi bize iletirseniz ona göre hazırlarız.
Tercümede nelere dikkat ediyoruz?
- El yazısı: Tutanaklar sıklıkla olay yerinde, aceleyle doldurulur. Okunabilen her şey aynen aktarılır; okunamayan kelimeyi tahminle doldurmayız, "[okunamadı]" notuyla belirtiriz.
- Kroki ve işaretler: A ve B araçları, yön okları, şerit ve sokak adları tercümede açıklanır. Gerekirse krokinin kopyası tercümeye eklenip üzerindeki yazılar ayrıca çevrilir.
- Plakalar ve numaralar: Plaka, şasi, poliçe, Yeşil Kart ve dosya numaraları harfi harfine korunur; bunlar tercüme edilmez. Yabancı plakalar ülke koduyla birlikte yazılır.
- İsimler: Sürücü ve tanık adları pasaporttaki yazımla aynı aktarılır. Tutanakta adınız hatalı yazılmışsa bunu açıklayıcı notla belirtiriz; belgeyi değiştirmeyiz.
- Kusur ve hukuk terimleri: "Asli kusur", "tali kusur", "kusursuz" gibi ifadeler hedef dilde sigorta hukukundaki karşılıklarıyla verilir.
- Mühür ve imzalar: Kolluk birimi mührü, e-imza açıklaması ve barkod tercümede köşeli parantezle belirtilir.
Almanya'daki sigortalar için hazırladığımız çevirilerle ilgili genel bilgiler Almanca tercüme sayfamızda yer alıyor.
Adım adım süreç
- Sigorta şirketinin yazısını okuyun. Hangi belgelerin, hangi dilde ve hangi onayla istendiğini not edin.
- Belgeleri toplayın. e-Devlet'ten tutanakları indirin; hastane, ekspertiz ve savcılık evrakını ilgili yerden alın.
- Bize gönderin. PDF veya net fotoğrafları WhatsApp ya da e-posta ile iletin; sigortanın yazısını da ekleyin.
- Ücret ve süreyi öğrenin. Belgeleri inceleyip hangi onayın gerektiğini, ücreti ve teslim süresini bildiririz.
- Tercüme, gerekirse noter ve apostil. Yeminli tercüme hazırlanır, istenmişse noterde onaylatılır.
- Teslim. Dijital olarak veya kargo ile Türkiye'nin her yerine ve yurt dışına gönderilir.
Fiyatı ne belirler?
Kaza evrakı tercümesinde sabit fiyat vermiyoruz. Ücreti hedef dil, sayfa sayısı, el yazısı ve kroki yoğunluğu, noter onayı ile apostil ihtiyacı ve teslim süresi belirler. Belgelerinizi gönderdiğinizde net ücreti bildiririz.
Fotoğrafını veya PDF’ini gönderin; hangi onayın gerektiğini ve ücreti bildirelim. Teslim süresini belgeyi görünce bildiriyoruz. Türkiye’nin her yerinden kargo ve dijital teslim yapılır.
Sık sorulan sorular
Polis bölgesinde yaşanan maddi hasarlı kazalar için e-Devlet'te Emniyet Genel Müdürlüğü'nün "Polis Bölgesi İçin Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Sorgulama" hizmeti, jandarma bölgesindeki kazalar için Jandarma Genel Komutanlığı'nın "Jandarma Bölgesi İçin Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Sorgulama" hizmeti vardır. Ölümlü veya yaralanmalı kazaya sürücü olarak karışanlar "Sürücü Trafik Kazası Barkodlu Belge Sorgulama" hizmetinden barkodlu belge oluşturabilir.
Çoğu sigorta şirketi Türkçe belgeyi ancak Almanca tercümesiyle birlikte işleme alır. Yeminli tercümanın imzalı tercümesinin yeterli olup olmadığını, noter onayı veya Almanya'da yeminli bir tercümanın çevirisini isteyip istemediğini dosya numaranızla birlikte sigorta şirketinize sorun.
Sigorta şirketlerine yapılan hasar başvurularında apostil genellikle aranmaz. Belge yurt dışında bir mahkemede veya resmî bir makamda kullanılacaksa apostil istenebilir. Kesin cevabı belgeyi alacak kurum verir.
Yalnız maddi hasar varsa ve taraflar kazanın oluşu konusunda anlaşıyorsa kaza tespit tutanağı birlikte doldurulabilir; formda Yeşil Kart bilgileri için ayrı bir bölüm vardır. Yaralanma veya ölüm varsa ya da taraflar anlaşamıyorsa 155 (polis) veya 156 (jandarma) aranır. Yeşil Kart'ın Türkiye'deki işlemleri için tmtb.org.tr'yi ve kendi sigorta şirketinizi kontrol edin.
Evet. Okunabilen her bilgi aynen aktarılır; okunamayan kelimeler tahminle doldurulmaz, "okunamadı" notuyla belirtilir. Kroki ve işaretler de tercümede açıklanır. Tutanağı mümkünse yüksek çözünürlüklü tarama veya net bir fotoğrafla gönderin.
Teslim süresi belgeye göre değişir; belgenizi görünce bildiriyoruz. Bilirkişi raporu veya soruşturma dosyası gibi uzun belgelerde süre sayfa sayısına göre değişir; belgeyi gördükten sonra net süreyi bildiririz.
Evet. Belgelerin PDF'ini veya fotoğrafını WhatsApp ya da e-posta ile göndermeniz yeterlidir. Tercüme dijital olarak teslim edilir; noter onaylı nüsha gerekiyorsa Türkiye'nin her yerine ve yurt dışına kargo ile gönderilir.
İlgili rehberler
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır. Kurumların istediği belge ve onaylar zamanla değişebilir; başvurudan önce belgeyi teslim edeceğiniz kurumun güncel listesini kontrol edin.