Web sitesi tercümesi; sayfa metinlerinin, menü ve buton yazılarının, ürün açıklamalarının, sayfa başlığı ve meta açıklamaların ve yasal metinlerin hedef dile çevrilmesidir. Yerelleştirme bunun bir adım ötesidir: ölçü birimleri, tarih ve para biçimi, iletişim bilgileri ve örnekler hedef ülkenin okuruna göre uyarlanır. Google her dil sürümü için ayrı bir URL kullanılmasını ve dil sürümlerinin hreflang ile birbirine bağlanmasını önerir.
Tercüme ile yerelleştirme arasındaki fark
Bir web sitesini çevirmek, Türkçe cümlelerin karşılığını yazmaktan ibaret değildir. Ziyaretçi sayfanızı arama sonucunda görür, birkaç saniyede ne sattığınızı anlamaya çalışır, sonra sizinle iletişime geçip geçmeyeceğine karar verir. Bu yüzden iki işi birlikte yaparız:
- Tercüme: Sayfa metinleri, menü ve buton yazıları, ürün ve hizmet açıklamaları, form etiketleri, hata ve onay mesajları, sayfa başlıkları ve meta açıklamalar hedef dile doğru ve tutarlı biçimde aktarılır.
- Yerelleştirme: Metin hedef ülkenin okuruna göre uyarlanır: ölçü birimleri, tarih ve sayı biçimi, para birimi, telefon numarasının uluslararası yazımı, adres bilgisi, hitap şekli ve okura bir şey ifade etmeyen yerel örnekler.
Örneğin Almanca bir sayfada ondalık ayırıcı virgüldür, İngilizcede noktadır; "Pazartesi–Cumartesi" yazan bir çalışma saati satırı, hedef okurun alışık olduğu biçimde yazılmalıdır. Bu küçük ayrıntılar sitenin "çeviri kokmasını" önler.
Kimler için?
En sık talep, yurt dışına satış yapan veya yapmak isteyen üretici ve ihracatçı firmalardan gelir: kurumsal tanıtım sayfaları, ürün katalogları, teknik özellik tabloları ve teklif formu. Gaziantep'te farklı pazarlara aynı anda satış yapan firmalarda çoğu zaman aynı site için birden fazla dil istenir. Bunun dışında şu siteler için de çalışıyoruz:
- E-ticaret siteleri: ürün adları, kategori sayfaları, kargo ve iade bilgileri, sepet ve ödeme adımlarındaki kısa metinler,
- Otel, restoran ve turizm işletmeleri: tanıtım, menü, rezervasyon ve konum bilgileri,
- Eğitim kurumları ve danışmanlık firmaları: program tanıtımları, başvuru koşulları, sık sorulan sorular,
- Yabancı müşteriye hizmet veren serbest meslek sahipleri ve klinikler: hizmet açıklamaları ve iletişim sayfaları (sağlık alanındaki tanıtım kurallarını ilgili mevzuattan ayrıca kontrol edin).
Süreç: metinden yayına
- Metin envanteri: Hangi sayfaların çevrileceğini birlikte belirleriz. Her sayfayı çevirmek gerekmez; çoğu firma için ana sayfa, ürün/hizmet sayfaları, hakkımızda ve iletişim yeterli bir başlangıçtır.
- Dosyanın alınması: Metinleri Word veya Excel dosyası olarak ya da yönetim panelinizin dışa aktardığı dosya olarak gönderirsiniz. Siteye şifre veya yönetici erişimi vermeniz gerekmez. Teslim biçimini teklif aşamasında netleştiririz.
- Terim listesi: Ürün adları, model kodları, firma unvanınız ve sık geçen kalıp ifadeler için bir sözlük çıkarılır. Çevrilmeyecek kelimeleri (marka, tescilli ürün adı) bu aşamada işaretleriz; son kararı siz verirsiniz.
- Tercüme ve redaksiyon: Metin çevrilir, ardından ikinci bir okuma ile anlam, yazım ve tutarlılık kontrol edilir. Rakamlar, teknik değerler ve iletişim bilgileri asıl metinle karşılaştırılır.
- Siteye yerleştirme: Çeviriyi web geliştiriciniz siteye yerleştirir. Bu işi biz yapmıyoruz; ancak yerleştirme sırasında çıkan soruları yanıtlarız.
- Yayındaki son kontrol: Yayına girmeden önce çevrilmiş sayfaların ekran görüntüsünü veya önizleme bağlantısını gönderirseniz, kesilen başlıkları, taşan butonları ve yanlış yere düşen metinleri işaretleriz.
- Güncellemeler: Yeni ürün veya duyuru eklendiğinde yalnızca değişen metni gönderirsiniz; aynı terim listesiyle çevrilir.
Arama motorları için nelere dikkat edilmeli?
Çevrilmiş bir sitenin hedef ülkede bulunabilmesi metin kadar teknik yapıya da bağlıdır. Google Search Central'ın çok dilli siteler için önerileri özetle şunlardır:
- Her dil için ayrı URL: Google, her dil sürümü için farklı bir URL kullanılmasını önerir (ör. alan adı altında /en/, /de/ gibi alt klasörler). Dili yalnızca çerezle veya tarayıcı ayarıyla değiştirmek önerilmez.
- Görünen metin esas alınır: Google sayfanın dilini görünen içerikten anlar; koddaki dil etiketine veya URL'ye bakmaz. Bir sayfada tek dil kullanılması, metinle menünün aynı dilde olması önerilir.
- Otomatik yönlendirme yapmayın: Ziyaretçiyi tahmin edilen diline zorla yönlendirmek, hem kullanıcının hem arama motorunun diğer sürümlere ulaşmasını engelleyebilir. Bunun yerine sayfada dil seçeneği bağlantısı verilmesi önerilir.
- hreflang: Dil sürümleri hreflang ile birbirine bağlanır. Her sürüm hem kendisini hem diğer sürümleri listelemelidir; iki sayfa birbirini göstermiyorsa etiketler dikkate alınmaz. Kodlar ISO 639-1 dil kodudur (ör. de, en, ar); istenirse ülke kodu eklenir (ör. de-AT).
Bu ayarlar web geliştiricinizin işidir. Bizim katkımız metin tarafındadır: sayfa başlıklarını ve meta açıklamaları hedef dilde doğal okunacak şekilde yeniden yazmak ve hedef pazarda bir ürünün hangi adla anıldığını tercümanın bilgisiyle önermek. Örneğin Türkçedeki bir ürün adının hedef dilde birden fazla karşılığı varsa seçenekleri yazarız; hangisinin kullanılacağına siz karar verirsiniz.
Makine çevirisi hakkında dürüst bir not
Otomatik çeviri eklentileri bir siteyi dakikalar içinde onlarca dile çevirebilir. Ziyaretçiye kabaca fikir vermek için kullanışlı olabilir; ancak yayındaki satış metinlerinde, ürün tanımlarında ve teknik değerlerde yapılan hatalar güven kaybına yol açar. Google'ın spam politikaları, başka içeriği çeviri gibi otomatik dönüştürmelerle çoğaltıp kullanıcıya değer katmayan çok sayıda sayfa üretmeyi kötüye kullanım örnekleri arasında sayar.
Bütçeniz sınırlıysa önerimiz, az sayıda sayfayı iyi çevirmek ve zamanla genişletmektir. Elinizde daha önce makine çevirisiyle hazırlanmış bir metin varsa, bunu kontrol edip düzeltmeyi de üstlenebiliriz; ne kadar düzeltme gerektiğini metni görünce söyleriz.
Yasal metinler ve sözleşmeler
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin aydınlatma metni, çerez politikası, kullanım koşulları, mesafeli satış ve iade koşulları gibi metinler siteyle birlikte çevrilmek istenir. Bu metinlerde terimlerin birebir karşılanması gerekir; bu yüzden hukuki tercüme deneyimine sahip tercümanlarımız çalışır.
Sağdan sola yazılan diller
Arapça ve Farsça sağdan sola yazılır. Bu dillerde sayfa yönü, menünün konumu, simgelerin yönü ve aynı satırda geçen Latin harfli marka adları ile rakamlar tasarımda ayrıca test edilmelidir. Metni biz çeviririz; yön ve görünüm ayarlarını web geliştiriciniz yapar. Arapça metinlerde yalnızca Arapça bilen bir okurun gözüyle son okuma yapılmasını öneririz.
Hangi dillerde çalışıyoruz?
Web sitesi tercümesinde en sık İngilizce, Arapça, Almanca ve Rusça istenir; Fransızca, Farsça, Azerice, Rumence, Bulgarca, Ukraynaca, Flemenkçe, Özbekçe, İtalyanca, İspanyolca ve diğer dillerde de kendi tercümanlarımızla çalışıyoruz. Dil seçimini hedef pazarınız belirler: Irak ve Körfez ülkeleri için çoğu zaman Arapça, Orta Asya ve Bağımsız Devletler Topluluğu ülkeleri için çoğu zaman Rusça veya o ülkenin dili, Avrupa için İngilizcenin yanında alıcı ülkenin kendi dili. Aynı site birden fazla dile çevrilecekse terim listesi bütün diller için paralel tutulur.
Ürün kataloğu, teknik föy ve fatura gibi belgeler de çevrilecekse siteyle aynı terim listesini kullanırız; bkz. ihracat evrakı tercümesi ve teknik tercüme.
Gizlilik
Yayına girmemiş ürünler, fiyat listeleri ve kampanya metinleri ticari bilgidir. Gönderdiğiniz dosyalar yalnızca tercüme için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz; talep ederseniz gizlilik sözleşmesi imzalanabilir.
Fiyatı ne belirler?
Sabit fiyatımız yoktur. Ücreti hedef dil sayısı, toplam kelime miktarı, metnin tekrar oranı, teknik veya hukuki yoğunluk, dosya biçimi ve teslim süresi belirler. Metinlerinizi veya sitenizin adresini gönderdiğinizde, hangi sayfalarla başlamanın mantıklı olacağını da içeren net bir teklif hazırlarız.
Kaynaklar
- Google Search Central — Çok bölgeli ve çok dilli siteleri yönetme: developers.google.com
- Google Search Central — Sayfanızın yerelleştirilmiş sürümlerini Google'a bildirme (hreflang): developers.google.com
- Google Search Central — Google Web Arama spam politikaları: developers.google.com
Fotoğrafını veya PDF’ini gönderin; hangi onayın gerektiğini ve ücreti bildirelim. Teslim süresini belgeyi görünce bildiriyoruz. Türkiye’nin her yerinden kargo ve dijital teslim yapılır.
Sık sorulan sorular
Hayır. Metinleri Word veya Excel dosyası olarak ya da sitenizin yönetim panelinin dışa aktardığı dosya olarak gönderebilirsiniz. Hangi biçimde teslim edeceğimizi teklif aşamasında netleştiririz; çevirilerin siteye yerleştirilmesini web geliştiriciniz yapar.
Ziyaretçiye fikir vermek için işe yarayabilir ama ürün adları, teknik değerler ve satış metinlerinde hatalar müşteri kaybettirebilir. Google'ın spam politikaları da başka içeriği çeviri gibi otomatik dönüştürmelerle çoğaltıp değer katmayan çok sayıda sayfa üretmeyi kötüye kullanım örnekleri arasında sayar. Yayına girecek metnin bir insan tarafından çevrilmesini veya en azından kontrol edilmesini öneririz.
Her dil sürümünün kendi URL'si varsa ve dil sürümleri hreflang ile birbirine bağlanmışsa Google doğru dildeki sayfayı ilgili kullanıcıya göstermeye çalışır. Dil yalnızca çerezle veya tarayıcı ayarıyla değişiyorsa Google diğer sürümleri göremeyebilir. Teknik kurulumu web geliştiricinizle birlikte kontrol edin.
Evet, çevrilmelidir. Arama sonucunda ilk görülen metin bunlardır. Başlık ve açıklamaları hedef dilde doğal okunacak, uzunluk sınırını aşmayacak şekilde yeniden yazarız; görsellerin alternatif metinleri de listeye dahil edilebilir.
Yabancı ziyaretçiye hizmet veriyorsanız bu metinlerin anlaşılır olması önemlidir. Tercümede hukuki terimleri birebir karşılarız; ancak hedef ülkenin mevzuatına uygunluk tercümenin değil hukuk danışmanının işidir. Gerekirse büromuzla çalışan avukata yönlendirebiliriz.
Yeni veya değişen metinleri ayrı bir dosya olarak gönderirsiniz; aynı terim listesiyle çevrilir. Böylece ürün adları ve kalıp ifadeler eski sayfalarla aynı kalır.
Arapça sağdan sola yazılır; sayfa yönü, menülerin yeri, rakamlar ve karışık Latin-Arapça satırlar tasarımda ayrıca test edilmelidir. Metni çeviririz; yönlendirme ve görünüm ayarlarını web geliştiriciniz yapar.
Belgenizi WhatsApp'tan gönderin; hangi onayların gerektiğini ve teklifimizi bildirelim. Fiyatı belge türü, uzunluğu ve gereken onaylar belirlediği için sabit fiyat yazmıyoruz.
İlgili rehberler
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır. Kurumların istediği belge ve onaylar zamanla değişebilir; başvurudan önce belgeyi teslim edeceğiniz kurumun güncel listesini kontrol edin.